O ciclo de vida do produto é composto de quatro etapas:
- Introdução: lançamento do produto. Os lucros são muito baixos e até mesmo zero. Esta é a fase onde é feita a validação do novo produto.
- Crescimento: inicia-se a escalação do produto, com aumento de vendas e do lucro.
- Maturidade: marca a consolidação do produto. As vendas e o lucro são constantes.
- Declínio: o produto (ou uma funcionalidade) se tornam obsoletos na visão dos envolvidos. Há queda de lucro e vendas. Na fase do declínio, a organização deve planejar meios para reinventar o produto.