com estes módulos ao final posso fazer o exame de certificação ou vou precisar de algo mais?
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certificação ITIL
solução!
Oi Geraldo,
Pode fazer sim a sua prova de certificação.
Contudo, lembre-se de estudar bastante, fazer resumos.
Eu sempre fiz resumos e consegui passar nas minhas certificações.
Outro ponto importante é fazer o simulado e tirar pelo menos 80%!
Um abraço,
FA
Realmente!
Interessante também é baixar os vídeos e assistir offline no tempo "oscioso".