Olá!!
Assistindo as aulas reparei que onde eu trabalho além da empresa ser tradicional hierárquica existe uma enorme barreira/burocracia entre o vendas (onde o CEO fica a maior parte do tempo) e o financeiro, pois as relações estão sendo desgastada constantemente sendo perceptível na forma que um silo trata o outro, além da comunicação estar atrapalhando o andamento das atividades.
Quando me deparei com essa situação fiquei com duvida e não soube discernir se a co-criação do sistema partindo de uma geração de valor de relacionamento seria uma boa opção para a quebra desses silos ou se o CEO precisa aperfeiçoar sua liderança.