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Cenário do usuário

Márcia está em casa, terminando de jantar com a filha. Ela abre um site de receitas para ver o que poderia fazer no seu aniversário de 32 anos que será em duas semanas. São muitas opções e Márcia está em dúvida do que gostaria de servir. Está cansada e não tem muito tempo para pensar nisso. Então, liga para sua melhor amiga e a amiga recomenda o aplicativo Cuca Fresca. Um aplicativo onde você pode fazer compras online, ter acessos a cardápios a partir de suas compras e até contratar um chef de cozinha.

Márcia baixa o aplicativo na App Store. Abre o app e loga em sua conta. Assim que loga, é conduzida pelo app para o tipo de cardápio que gostaria. Algumas das informações que foram pedidas eram: números de pessoas, horário do evento, ocasião, tipo de comida que seria servida.

Marcadas as opções que gostaria, aparece um cardápio completo para a sua festa de aniversário e também uma lista com todos os ingredientes/utensílios/objetos decorativos necessários para realizar o evento. Lista pronta, agora ela entra em um formulário de cadastro, onde coloca seus dados pessoais. Após o cadastro dos dados, algumas perguntas são feitas para Márcia. Por exemplo:

  • Gostaria de adicionar o serviço de chef em seu evento?
  • Qual a melhor data e a hora para entrega da sua compra?
  • Qual a data e hora em que esse evento começará?

Tudo confirmado, Márcia recebe sua notificação de agendamento do evento. Vai até a cozinha, abre um vinho, pega uma taça e faz uma mini comemoração por já ter organizado sua festa em poucos minutos!

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solução!

Oi, Débora, tudo bem?

Ótimo cenário, bem elucidativo, trás todos os sentimentos e necessidades dessa usuária, diante de uma dor que ela sente no dia do seu aniversário e que com um bom produto, foi resolvido.

Muito bom de ler, Débora, ficou muito bom!