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Cenário da Jornada do Usuário

Cenário do Usuário.

Rodrigo está super empolgado, pois conseguiu agendar as suas férias de seu trabalho, próximo a data do Show da mega turnê do grupo de KPOP BlackPink. Porém, o show será em São Paulo e Rodrigo mora atualmente em Colombo.

Como ainda falta 30 dias para suas férias e o show será 5 dias depois do início delas, ele já está economizando um pouco mais de dinheiro, pois ele está determinado a comprar o ingresso camarote, e ainda um acesso para tirar fotos com todas as integrantes do grupo.

Além do show, ele gostaria de passear pelos pontos turísticos de São Paulo, já que nunca teve a oportunidade de visitar a Avenida Paulista no Domingo, por exemplo.

Rodrigo tem muitos amigos que gostam de BlackPink também, mas eles moram em outros estados e alguns não conseguiram marcar suas férias ou comprar os ingressos ainda. Como ele não curte viajar sozinho, ele decide pesquisar por grupos de fã clube que estejam se organizando para fazer um mutirão até São Paulo onde já esteja incluso hospedagem próximo do local do Show.

Durante essa de procura de grupos e ao mesmo tempo procurando por pacotes de viagem, ele encontra o anúncio do aplicativo para encontrar alguém para viajar, enquanto ouvia sua playlist de KPOP no Youtube. No anúncio estava sendo divulgado que estava perto o Show do grupo BlackPink em São Paulo, e para se preparar para juntar os maiores fãs do grupo no aplicativo.

Após logar no aplicativo, ele encontra uma categoria que participa de grupos para Shows, e lá havia um para o Show do BlackPink em São Paulo, que era de Curitiba e região metropolitana. Como Colombo é bem próximo de Curitiba, ele decide participar e já começa a interagir com o pessoal, e dá até uma ideia de montar um roteiro de viagem para visitar melhor a cidade após o Show.

1 resposta

Oi, Larissa, tudo bem?

Simplesmente uau, sua entrega ficou incrível! Parabéns pelo trabalho =)

Você pensou em tantos detalhes que eu consigo imaginar essa história acontecendo. Mandou bem em todas as descrições, a história realmente segue um fluxo e está simples de ler

Continue mergulhando em UX e aproveite para utilizar o fórum sempre que quiser!

Bons estudos