É sexta-feira à noite, Ricardo está em casa vendo vídeos do Youtube e aparece a recomendação de um review sobre aplicativos para gestão online entre equipes. A plataforma que chama a sua atenção tem foco na comunicação interna, ele vai pesquisar sobre suas funcionalidades e baixa o serviço gratuitamente.
Ele mexe em todos os recursos e inclui o e-mail da sua noiva para testar as principais funções durante o final de semana.Na segunda-feira ele compartilha os recursos da plataforma com a sua equipe e decide fazer a integração do seu time que trabalha de forma remota.