Primeiramente e por trás de todas as outras as ferramentas antiquadas de que dispomos. Hoje consigo entender que está além da minha ação, e nada do que eu fizer resolverá, mas já me tirou noites de sono, já me preocupou e muito. E em consequência, ou mesmo em resposta á isso, as constantes mudanças, que o banco promove, algumas diametralmente em oposição ás demais, contraditórias mesmo. Logo, não estão sob meu controle.