Na questão do verbo existem algumas diferença quando nós expressamos uma UML na prática sobre o caso de uso como funcionalidade?
Para analisar a minha questão leia o exemplo de Cadastro para usuário.
- No sistema basicamente representamos "Cadastro de Usuário" e suas operações necessárias (incluir, alterar, deletar e etc) .
- No caso de uso ou funcionalidade nós pensamos qual sua realidade no futuro, então devemos descrever : "Cadastrar o Usuário", correto.
- Quando partimos para levamentos de requisitos na etapa de entrevista questionamos ao cliente o que usuário faz a reposta seria "Cadastra o Usuário".
Então, vejo que não podemos usar o verbo presente, como pensa o que usuário faz, mas sim o que usuário vai fazer.