Acho que uma ideia boa para agregar na experiencia com a marca, pensando nessa época de pandemia, onde quase tudo é virtual, ter uma série de videos,no youtube por exemplo, mostrando como usar os produtos da marca, achar seu tom de pele, criar uma relação virtual com a cliente, principalmente aquelas que ainda estão começando a se maquiar e não tem muita noção do básico e também reforçando e dando dicas úteis fazendo com que gere uma comunidade dentro da marca, incentivando umas as outras a darem dicas também, postar foto com a make feita com os produtos ou seguindo as dicas que a marca ofereceu.
