ATRIBUTOS FUNCIONAIS: Compra com frete grátis ou retirada na loja física, canal do youtube com instruções dos produtos.
ATRIBUTOS EMOCIONAIS: Praticidade, bem-estar, lifestyle, confiança, relacionamento.
Uma observação: Nos atributos emocionais devo associar as sensações e nos funcionais as opções para ajudar o cliente na jornada de compra.