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Case - Eloquência e Argumentação podem sim acabar conduzindo projetos levando em conta desejos "individuais" ou invés da satisfação de usuários!

Uma vez minha empresa começou a realizar o Design Sprint, e o resultado foi dois tipos de protótipos que foram testados no último dia pelos usuários.

Havia um integrante do setor de estratégia, mais eloquente e argumentativo, que convenceu à todos a seguir com uma ideia que julgava por boa para montar um protótipo. Mas no fim das contas, sua ideia demonstrou ser a menos aprovada pelos usuários durante o teste de usabilidade.

É aquilo que o professor disse: "pense sempre no usuário". Muitas das vezes ao elaborar ideias em contextos de desenvolvimento tecnológico de produtos, podemos acabar levantando pontos apenas com o objetivo de nos destacar e provar que somos capazes de gerar uma grande ideia, esquecendo-se que o foco sempre deve ser satisfazer o usuário!

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sensacional seu relato maria!

idealmente a pessoa que estava facilitando deveria ter puxado ferramentas de votação mais democráticas como o zen voting mesmo

o que gosto muito do DS ou mesmo de qualquer processo com nome bonito é a parte validação com users reais, isso economiza MUITO tempo da empresa