Uma das marcas mais queridas do público brasileiro, que procura sempre criar campanhas publicitárias que deixem seu público com a vontade de consumir os seus produtos e o sentimento de pertencimento à marca.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Uma das marcas mais queridas do público brasileiro, que procura sempre criar campanhas publicitárias que deixem seu público com a vontade de consumir os seus produtos e o sentimento de pertencimento à marca.
Oii, Maria. Tudo bem?
Parabéns pela realização da atividade do case de sucesso!
Gostei muito de ver como você trouxe o Boticário como referência de case de sucesso. Boa análise crítica ao identificar uma marca que constrói tanto engajamento com o público, além de destacar o quanto o sentimento de pertencimento é estratégico para a fidelização. Trazer exemplos reais do mercado é fundamental para conectar a teoria vista no curso com práticas que realmente funcionam.
Se quiser aprofundar ainda mais, algumas boas práticas são:
O que você acha que mais influencia a fidelização, o produto em si ou a experiência emocional que a marca proporciona?