Entender a necessidade do cliente ouvindo muito, empatia e honestidade.
Entender a necessidade do cliente ouvindo muito, empatia e honestidade.
É isso ai Henrique, você falou uma palavra bem interessante: empatia. Muitos vendedores não usam a empatia na abordagem com o cliente, buscando mais o seu próprio objetivo do que o objetivo do cliente.