Referente ao curso Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços, no capítulo Overview do próximo curso e simulado e atividade Conclusão: Sumário do próximo curso
Foi muito interactivo. Aprendi bastante sobre o valor. Ainda tenho que rever alguns aspectos para que possa garantir o domínio da informação.
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Oi Jerônimo, tudo bem?
Que bacana que o conteúdo foi interessante. Agradecemos por compartilhar e bons estudos!
