O app da Shopee conta com uma gama de funções levando em consideração a experiência e facilidade para a utilização do cliente, com sinalizações claras e objetivas para cada função.
Atraváves do histórico de pesquisas, o app coleta dados e indica produtos de acordo com o perfil e gosto do cliente, refinando a experiência do usuário. Além da aba 'favoritos' que funciona como uma lista de desejos, facilitando a localização dos produtos posteriormente. A geolocalização também é um forte aliado, pois atráves dela é mapeado produtos próximos ao cliente que podem ser entregues no mesmo dia ou em datas próximas.
A Shopee é um e-commerce, portanto os lojistas, sejam eles pequenos ou grande podem vender seus produtos de maneira simplificada, dentro e fora do país. Conta também com o programa de afiliados, onde o usuário cadastrado pode compartilhar link de produtos e ganhar uma porcentagem sobre a venda, podendo ser pessoa física ou jurídica.
Conta também com o 'S-Parcelado' que ´´e um limite de crédito oferecido pela própria Shopee, para realizar compras, sem a necessidade de um pagamento a vista ou cartão de crédito próprio, sem contar as ofertas relampâgo, cupons de desconto e frete grátis são o carro chefe da plataforma, que garantem preços atrativos para os que consomem.App de fácil usabilidade, que oferece diversos tipos de recursos e comunicação fácil, tanto com o vendedor do produto quanto com a plataforma em casos especifícos. Conta com aba de avaliações onde fotos e videos são expostas, trazendo mais confiança no momento de comprar.
Avaliando todos esses tópicos acredito que a Shopee agregue o marketing 5.0, com a ressalva de que a interface do apllicativo seja um pouco poluída por conta da quantidade exorbitante de produtos e possibilidades.
