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Canvas de Aplicação do Marketing 5.0 – Wellhub

  1. Tecnologia aplicada

Aplicativo All-in-One (App e Web) para busca, agendamento e check-in.
Check-in digital via GPS e QR Code, eliminando burocracias.
Rede de parceiros integrados (academias, estúdios e apps de bem-estar como Calm e Headspace).
Aulas ao vivo e on-demand, permitindo flexibilidade.
Notificações push, e-mails e mensagens no app com lembretes e sugestões.

  1. Uso de dados

Coleta: dados de check-in, horários, modalidades, buscas, favoritos, feedbacks e metas pessoais.
Interpretação: algoritmos de Machine Learning identificam padrões de uso.
Aplicação:
Recomendações personalizadas de academias e modalidades.
Notificações motivacionais (ex.: “Sentimos sua falta, que tal uma aula de ioga hoje?”).
Gamificação com desafios e metas para manter engajamento.

  1. Empatia e humanização
    Comunicação focada no propósito: promover bem-estar, equilíbrio e saúde mental.
    Liberdade de escolha (onde, quando e como treinar).
    Valorização pelo benefício corporativo, reforçando o cuidado da empresa com o colaborador.
    Estímulo à criação de hábitos saudáveis, com lembretes e variedade de opções.
    Tom motivacional e positivo, incentivando progresso em vez de cobrança.

  2. Resultado percebido pelo cliente

Rotina transformada: de sedentarismo para estilo de vida ativo e equilibrado.
Economia: uma única assinatura substitui múltiplos contratos.
Autonomia: liberdade para escolher atividades conforme interesses e agenda.
Bem-estar integrado: mais energia, menos estresse e sensação de controle sobre a própria saúde.

1 resposta

Ei! Tudo bem, Erika?

Adorei ver como você estruturou essa análise com foco em tecnologia e empatia, mostra que você captou bem a essência de um app que promove bem-estar de forma integrada!

Seu ponto sobre gamificação com machine learning para engajamento é ótimo, pois no marketing digital, isso ajuda a fidelizar usuários ao personalizar experiências, aumentando a retenção em até 30% segundo estudos do setor.

Continue explorando ideias assim, vai enriquecer suas estratégias!

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!