Cálculo de disponibilidade
Mês = Março/2021
Dias úteis = 23
Tempo de acordo do serviço = 12h por dia (8h as 20h)
Tempo de indisponibilidade do serviço no mês = 12h
Tempo total de disponibilidade acordado no mês = 276h (23 * 12)
Tempo total do serviço disponível no Mês = 264h (23 * 12 - 12)
Percentual de disponibilidade no mês = 95,65% (264 / 276 * 100)