Referente ao exercício da aula 04. Processos de gerenciamento, vídeo 2.
Mês referente: fevereiro/2021; Dias úteis: 20; Tempo de serviço acordado: 240h (12h por dia no período de 8 as 20 horas); Tempo de serviço indisponível: 12h; Tempo de serviço disponível no mês: 228h; Percentual de disponibilidade: 95% ( 228 / 240 * 100 ).
