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[Buy a Feature] Aplicação dos conceitos

Desde o início do curso venho falando sobre o BPO Financeiro, então escolhi como produto Analise de DRE para realizar esta simulação.

Sobre a importância do Produto:

A Análise de DRE dentro do BPO Financeiro oferece uma visão detalhada da saúde financeira da empresa, mostrando receitas, despesas e lucros de forma clara. Isso permite que os gestores tomem decisões estratégicas baseadas em dados precisos, identificando oportunidades de reduzir custos, otimizar receitas e ajustar áreas críticas para melhorar a rentabilidade.

Sobre a aplicação da técnica Buy a Feature:

Penso na aplicação da técnica Buy a Feature para o produto de Análise de DRE no contexto de BPO Financeiro estruturada da seguinte forma:

  1. Criar um debate
  • Passo 1: Apresentação das Funcionalidades
    • Comece apresentando uma lista de funcionalidades possíveis para a Análise de DRE. As funcionalidades podem incluir:
      • Automação do cálculo de indicadores financeiros (ex: EBITDA, margem líquida);
      • Integração automática com sistemas contábeis;
      • Geração de relatórios customizados;
      • Análises preditivas baseadas em dados históricos;
      • Dashboards interativos para visualização de tendências;
      • Suporte a múltiplas moedas e consolidação de filiais;
      • Alertas automáticos sobre variações de indicadores
  • Passo 2: Distribuição de Orçamento Virtual
    • Cada cliente recebe um orçamento virtual limitado para "comprar" as funcionalidades que mais desejam. O valor total disponível para cada cliente é insuficiente para que ele compre todas as funcionalidades, forçando-os a escolher e justificar suas escolhas.
  • Passo 3: Discussão
    • Os clientes devem discutir suas escolhas em grupo. Durante o debate, os clientes compartilham suas justificativas, esclarecendo por que acreditam que certas funcionalidades são mais valiosas para eles.
    • Incentive perguntas como:
      • "Por que essa funcionalidade é mais importante para você?";
      • "Como você imagina usar essa funcionalidade no seu dia a dia?";
      • "Qual seria o impacto se essa funcionalidade não fosse incluída?".
  1. Priorizar Funcionalidades
  • Passo 4: Priorização
    • Com base nas escolhas feitas e no debate, é possível observar quais funcionalidades foram as mais compradas e quais argumentos foram mais recorrentes entre os clientes;
    • As funcionalidades que receberam mais orçamento tendem a ser as mais valorizadas pelos clientes e, portanto, são priorizadas;
    • Funcionalidades com menos compras ou justificativas fracas podem ser consideradas menos prioritárias, permitindo que o time de desenvolvimento se concentre no que gera mais valor.
  1. Criar um Produto Enxuto
  • Passo 5: Redefinição do Escopo Agora que as funcionalidades mais valorizadas foram identificadas, o escopo do produto pode ser ajustado para focar na entrega dessas funcionalidades essenciais. Isso garante que o produto atenda às principais necessidades dos clientes com o mínimo de recursos, evitando o desenvolvimento de funcionalidades com menor valor percebido.
  • Passo 6: Iteração e Feedback
    • Após a definição das prioridades, a equipe de desenvolvimento pode criar um MVP (Produto Mínimo Viável) focado nessas funcionalidades. Com o produto em mãos, os clientes podem fornecer feedback sobre o uso prático, permitindo melhorias contínuas em ciclos curtos e ágeis.

Por exemplo: Se a funcionalidade mais comprada foi a Geração de relatórios customizados, seguida por Dashboards interativos. Isso indica que os clientes consideram essas funcionalidades críticas para o produto Análise de DRE. Com base nisso, os stakeholders podem redirecionar recursos para garantir que essas funcionalidades sejam desenvolvidas no MVP, enquanto funcionalidades como alertas automáticos ou integração com múltiplas moedas podem ser adiadas ou descartadas por enquanto.

Dúvidas:

  1. Este exemplo cria um produto enxuto e focado em alto valor, alinhado às expectativas do cliente?
  2. A minha aplicação está correta, ou meu entendimento foi falho da técnica?

Atenciosamente,

1 resposta
solução!

Olá, Vitor. Tudo bem?

Muito legal ver a sua dedicação em aplicar a técnica Buy a Feature no BPO Financeiro. Sobre suas duas dúvidas:

  1. Cria um produto enxuto e focado em alto valor? Sim, a técnica ajuda a priorizar as funcionalidades mais importantes para os clientes, garantindo que o produto atenda às suas necessidades principais.

  2. A aplicação está correta? Sim, você aplicou bem a técnica: apresentou funcionalidades, distribuiu orçamento virtual, incentivou discussão, e priorizou com base nas escolhas dos clientes. Focar nas mais "compradas" para o MVP e iterar conforme feedback é a abordagem certa.

Por exemplo, priorizar relatórios customizados e dashboards interativos, caso tenham recebido mais interesse, é um bom caminho.

Espero ter ajudado.

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