[Bug] Vídeos da Formação - Formação Data Science

Oi, Rodrigo! Como vai?

Obrigada por compartilhar conosco o que você já faz para resolver o problema. Parece que o servidor realmente não está funcionando no seu ambiente.

Aqui na Alura trabalhamos com vários servidores, e você pode solicitar a mudança. Nessa página que você acessou, de diagnóstico de vídeo, estão disponíveis outras possibilidades de players. Teste até encontrar algum que funciona para você, e, envie o log gerado para o e-mail do time de comercial, contando que está tendo problemas com a reprodução de vídeos. Esse time fará a mudança de servidor para que você possa continuar seus estudos.

Email do time do comercial: atendimento@alura.com.br

Recorte de uma captura de tela que mostra uma tela de vídeo aula da Alura. No canto superior direito, há o sinal de seta que indica ir para a próxima atividade, e em seguida três pontinhos, na vertical. Os três pontinhos foram clicados, está destacada por uma seta vermelha e um menu está logo abaixo. A segunda opção, problemas com o vídeo, está destacada e uma seta vermelha aponta pra ela.

Na imagem abaixo um exemplo do log gerado:

Recorte de uma captura de tela de um log gerado no diagnóstico de vídeo, com informações técnicas do navegador e status dos servidores. no canto inferior direito há um botão de copiar log

Espero ter ajudado! Qualquer dúvida estarei à disposição.

Bons estudos!

Caso este post tenha lhe ajudado, por favor, marcar como solucionado ✓. Bons Estudos!