Olá! Estou tendo problema na reprodução dos vídeos do curso, eles travam no meio e não carregam mais.
Solucionado
Olá! Estou tendo problema na reprodução dos vídeos do curso, eles travam no meio e não carregam mais.
Oii Helena, como vai?
Aqui na Alura trabalhamos com vários servidores de vídeo. Algumas particularidades de cada máquina, navegador ou internet, podem gerar conflitos com alguns servidores. Mas, é possível trocar o servidor e ter os vídeos funcionando normalmente :)
Para descobrir qual funciona melhor no seu caso, acesse o nosso diagnóstico de vídeo clicando nos três pontinhos que ficam na parte superior direita do vídeo, e selecionando problemas com o vídeo? ou diretamente no link que está aparecendo no seu vídeo.
A página que vai abrir terá uma amostra de todos os servidores disponíveis.
Após testar os vídeos e descobrir qual funciona melhor no seu computador, copie o log que será gerado na parte superior da página e envie um e-mail para o time de comercial (atendimento@alura.com.br) informando que está tendo problemas com o vídeo e encaminhando o log que você copiou.
Assim a mudança de servidor poderá ser feita para que você usufrua de todo nosso conteúdo sem mais preocupações!
Espero ter ajudado! Estou a disposição.
Forte abraço.