Embora a letra A também possa ser considerada correta, se for comparar o conteúdo dos slides a resposta correta é a letra C. No slide diz especificamente que Cycle time é o tempo médio necessário para concluir uma TAREFA . Além disso a justificativa da letra C está em desacordo ao texto da letra C. Esse questionário PRECISA ser revisto
O texto da letra C está exatamente igual ao slide