Informações do navegador
Browser: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/112.0.0.0 Safari/537.36
IPv4: 138.185.32.204
Status dos servidores
BunnyCDN - Status: success - StatusCode: 200 - response bunny working
Error Amazon S3 - StatusCode: 0 - State: rejected
Error UCDN - StatusCode: 0 - State: rejected
Olá Ericka, tudo bem com você?
Peço desculpas pela demora em obter um retorno.
Esse problema pode ter acontecido por alguma instabilidade do navegador quando você acessou, você pode fazer os seguintes testes para normalizar a situação:
Caso o erro persista, peço que acesse a atividade que contém o vídeo que está apresentando erro, clique nos três pontos que estão na parte superior da tela e selecione a opção "Problemas com o vídeo." Será aberta uma aba com o diagnóstico de vídeo da plataforma. Siga os passos apresentados nesta aba e copie o log que será gerado na parte superior da página e envie um e-mail para o time de comercial através do e-mail atendimento@alura.com.br informando que está tendo problemas com o vídeo e encaminhando o log que você copiou. Assim, a equipe responsável poderá analisar o log e normalizar sua situação.
Espero ter ajudado. Continue mergulhando em conhecimento e não hesite em voltar ao fórum para continuar aprendendo e interagindo com a comunidade.
Em caso de dúvidas estou à disposição.
Abraços e bons estudos!