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[Bug] Erro ao compartilhar novos Certificados Alura no LinkedIn

por Filipe Ferreira dos Santos
| 1005.4k xp | 12 posts
Analista Marketing Pl

Pessoal

Notei que de uns tempos pra cá, ao tentar compartilhar o Link de qualquer novo certificado, está ocorrendo um erro no linkedIn. Não está claro se o problema é de algum meta-dado da Alura para eles, ou no próprio LinkedIn, que não consegue gerar a miniatura. Consigo visualizar o certificado normalmente via browser, mas o erro abaixo ocorre no LinkedIn.

Mensagem de erro: "Não foi possível exibir pré-visualização. Publique como está ou tente outro link."

E aqui está um certificado de exemplo LGPD: entendendo direitos de uso e responsabilidades:

Link original https://cursos.alura.com.br/certificate/587f7eb5-7bc2-447d-b212-d5505be1e099?lang=pt_BR "Não foi possível exibir pré-visualização. Publique como está ou tente outro link."

Link de Redirecionamento LinkedIn: https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fcursos.alura.com.br%2Fcertificate%2F587f7eb5-7bc2-447d-b212-d5505be1e099%3Flang%3Dpt_BR&title=LinkedIn Ocorreu um erro.

Poderiam analisar se isso trata-se de alguma falha de metadados da Alura, ou se de fato é o LinkedIn? Grato.

OBS: Estou tentando anexar as imagens do erro por aqui, mas também não está funcionando.

3 respostas
por Fernanda ANDRADE
| 902.9k xp | 2113 posts
Instrutor Scuba - Inovação e Gestão

Oi, Filipe. Tudo bem?

Consultei nossa equipe de desenvolvedores e chegamos a essa conclusão:

Parece não haver problema nenhum com o nosso fluxo do certificado. Inclusive, testamos a vinculação de certificados com o Linkedin e está funcionando normalmente.

O que parece ter acontecido, é que você está realizando upload das imagens ou arquivos .pdf dos certificados e vinculando esses arquivos aos certificados já linkados em seu perfil do Linkedin. Ao tentar visualizar as imagens, por algum motivo o Linkedin não conseguiu exibir. Mas nesse caso se trata de algo na plataforma do Linkedin e não na nossa, como consta no teste.

Caso você siga os passos para vincular o certificado ao Linkedin utilizando o botão que exibimos em cada certificado, o link do certificado será o suficiente para que alguém visualize o seu certificado a partir do perfil no Linkedin. Esse é o funcionamento normal, redirecionando para um link externo onde o certificado será exibido.

Espero que essas informações ajudem, Filipe. Se pudermos ajudar em algo mais, seguimos a disposição.

Bons estudos!

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por Filipe Ferreira dos Santos
| 1005.4k xp | 12 posts
Analista Marketing Pl

Olá Fernanda. Tudo bem.

Agradeço pelo retorno e análise.

No entanto, não estou tentando anexar nenhum PDF ou Imagem do Certificado via Desktop. Estou apenas tentando utilizar a própria URL fornecida do certificado.

E tentando hoje seguir o processo padrão, utilizando o próprio Botão do LinkedIn que a Alura fornece, também deu erro:

UX Produto: Monitore, mensure e teste o seu Projeto! https://cursos.alura.com.br/certificate/61e28e2d-9bb0-41f8-a3d0-1eded4f2d6f4?lang=pt_BR

Erro ao tentar colocar a URL do Certificado diretamente como Publicação

Erro após clicar no Botão do Linkedin, da Alura

De toda forma, estou aguardando retorno do Suporte do LinkedIn para investigarem do lado deles o que pode estar acontecendo. A princípio, a falha está ocorrendo apenas com Certificados Alura.

Grato

por Marcos Djhúlio Severo
| 38.6k xp | 1 posts
Arquiteto projetista

Oi pessoal! Estou passando pela mesma dificuldade. O link do certificado da Alura está funcionando normalmente: https://cursos.alura.com.br/certificate/2aebace3-0f7f-461f-98bf-205313a97f0f?lang=pt_BR

Outro certificado emitido em novembro e que já postei no LinkedIn não apresenta as mensagens de erro que o Filipe enviou.

Fiz um teste para compartilhar um artigo qualquer de site terceiro, publicado na data de hoje (02.01.24) e o LinkedIn o reconheceu normalmente: Print de uma tentativa de publicação no LinkedIn através do compartilhamento de link de site terceiro, referente a uma publicação de 02 de janeiro de 2024. O reconhecimento do link para postagem foi bem sucedido.