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[Bug] Erro 0x80370102

Boa noite, ao instalar o WSL 2 e o Ubunto, quando tento iniciar o terminal do Ubunto retorna o seguinte erro.

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Logo depois o prompt fica inacessavel e não consigo continuar.

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Oi, Gustavo, como você está?

Desculpe por demorar a te responder.

Gustavo, seu sistema operacional é superior ao Windows 10 versão 2004 ou Windows 11? Esses sistemas são pré-requisito para a instalação do WSL. Além disso, caso exista alguma atualização pendente em seu SO, a instalação pode não ser possível. Sugiro que verifique se há alguma atualização.

Na documentação oficial existe um passo a passo de como solucionar esse problema. É necessário acessar a BIOS de seu computador e ativar a plataforma de máquina virtual do Windows:

Espero que dê tudo certo.

Abraços.