Olá, estou há 2 dias tentando assistir o curso, mas a qualidade do vídeo está muito baixa (como se estivesse no mínimo). Minha internet está funcionando perfeitamente e os demais cursos estão com a qualidade normal.
Já coloquei manualmente a qualidade em HD no ícone de configurações (engrenagem) mas não resolveu.
Olá Tony, como vai você? Espero que esteja bem!
A primeira coisa que sugiro é que você tente limpar o cache do seu navegador ou tente usar um navegador diferente para ver se o problema persiste. Às vezes, o problema pode estar relacionado ao navegador que você está usando.
Outra coisa que você pode tentar é verificar se o problema persiste em um dispositivo diferente, como um celular ou tablet. Isso pode ajudar a identificar se o problema está relacionado ao seu computador ou à sua conexão com a internet.
Espero ter ajudado!
Caso surjam dúvidas, fico à disposição.
Abraços e bons estudos!
Fiz tudo isso e o problema continua. Limpei cache, troquei de dispositivo e até de internet.
O problema continua
Entendi Tony!
Vamos tentar outra solução? Aconselho que dê uma olhadinha neste tópico, onde a Naty dá algumas recomendações bem bacanas.
Se acaso não conseguir solucionar o problema, peço que me comunique e juntos resolveremos essa questão, ok?
Espero ter ajudado.
Abraços e até mais!