Olá, Cacilda! Tudo bom?
As hard skills são habilidades técnicas que podem ser ensinadas e facilmente quantificadas, como o conhecimento em uma determinada linguagem de programação ou a habilidade de operar uma máquina específica. Elas são essenciais para o desempenho de tarefas específicas dentro de uma empresa.
Por outro lado, as soft skills são habilidades comportamentais e emocionais, como a capacidade de trabalhar em equipe, de resolver problemas, de se comunicar efetivamente e de liderar. Elas são mais difíceis de quantificar, mas são cada vez mais valorizadas pelas empresas, pois são essenciais para o bom funcionamento de uma equipe e para a criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Um profissional que possui apenas hard skills, mas não desenvolve suas soft skills, pode ter dificuldades em se relacionar com a equipe e em lidar com situações que exigem habilidades interpessoais, como a resolução de conflitos. Por outro lado, um profissional que possui apenas soft skills, mas não desenvolve suas hard skills, pode ter dificuldades em desempenhar tarefas técnicas que exigem conhecimentos específicos.
Portanto, é importante que os profissionais busquem desenvolver tanto suas hard skills quanto suas soft skills. No exemplo da aula, David começou a se dedicar mais às competências de soft skills, como a comunicação e a resolução de conflitos, o que melhorou muito o seu relacionamento com a equipe. Ele também percebeu que, como líder, não precisa conhecer todas as habilidades técnicas para um projeto, mas precisa confiar no potencial da sua equipe e estar lá para apoiá-los.
Espero ter ajudado e bons estudos!
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