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BUG ao finalizar o curso

Consta que nos módulos 1 e 5 faltam alguma coisa. Já repassei várias vezes e nada - não encontro ao que se refere. Com isso, não consigo atingir os 100%. sendo que fiz tudo.

O que pode estar acontecendo?

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Olá Robson, tudo bem?

Peço desculpas pela demora em obter um retorno.

Na página inicial do curso estará disponível o seu progresso, onde você verá em qual capítulo você parou, caso ele não esteja completo isso significa que você precisa assistir algumas aulas ou fazer exercícios. No exemplo abaixo, a parte destacada na página inicial do curso, é possível ver que nenhum capítulo foi realmente concluído. Tomando como exemplo o primeiro capítulo é perceptível que o aluno fez 4 das 7 atividades propostas, e isso se repete para as demais aulas também, assim, destacando que o aluno não veio a concluir o curso.

Captura de tela da Alura. Nela há os nomes das aulas e está selecionado 4/7 correspondente a primeira aula.

Caso você tenha concluído tudo mas ainda está mostrando que não concluíu 100%, você pode seguir esse passo a passo que vai estar lhe indicando uma forma de marcar o seu curso como concluído:

  1. Acesse a página inicial do curso;
  2. Abrir o campo Outras ações;
  3. Clicar em Concluir.

Obs: essa opção apenas será ativa caso você tenha mais de 60% do curso concluído.

Recorte de captura de tela, mostrando as opções dentro de "Outras ações", na página inicial do curso. As três primeiras opções são "Favoritar", "Concluir" e "Pausar curso". Há uma seta apontando para a opção "Concluir".

Contudo, caso não obtenha êxito, recomendo que entre em contato diretamente com o time comercial da Alura e eles irão auxiliá-la de maneira assertiva, através do contato abaixo.

  • O e-mail é: contato@alura.com.br

  • Ou, pelo whatsapp: (11) 9 8451-0258

Espero que eu tenha lhe ajudado de alguma forma, caso ainda tenha alguma dúvida, vou estar a sua disposição.

Abraços e bons estudos!

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