Branding é mais difícil de medir, mas vale a pena fazer campanhas de Branding para agregar valor a uma marca. Se a marca quer ser reconhecido por seu valor, por sua história, precisa ir além das campanhas de performance. Na performance, você consegue monitorar e medir os resultados ao longo da trajetória de compra do cliente, mas se focar só em campanhas de performance, pode cair na armadilha de ficar conhecida só pelas promoções, pelo menor preço, pelo site mais legal etc. Contar a história da marca traz um diferencial de confiança e encantamento, que ainda que não se possa medir com precisão certamente contribui para uma performance mais durável.
