Questão incorreta.
04 Levantamento de ideias Próxima Atividade
Na adoção de programas de qualidade, pode-se fazer uso de um conjunto de ferramentas cuja técnica de utilização precisa ser dominada pelos gestores.
Há uma técnica em que é necessário, dentre outros pontos:
Determinar causas e soluções para o problema: ----- Brainstorming não determina causa e nem solução
Definir o planejamento passo a passo para execução de um projeto; ----- Brainstorming não realiza planejamento para a execução de projeto
Decidir em qual problema ou oportunidade trabalhar; ------ Brainstorming não toma decisão
Criar novas ideias para sanar os problemas do projeto; Ok
Alternativa correta
GUT
GUT - É uma ferramenta utilizada para priorização de problemas, que significa (G) - Gravidade - (U) - Urgência - (T) - tendência Alternativa correta
Brainwriting
Brainwriting é a técnica criativa que provê uma forma eficaz e simples para coletar ideias inovadoras Alternativa correta
5W2H
Essa ferramenta é utilizada para sistematizar plano de ação. Alternativa correta
Brainstorming
Excelente!! Essa ferramenta é simples e resolutiva para levantar ideias e consolidar oportunidades de melhorias.