BMC da Uber

Olá, Alessandro!

Muito legal esse Business Model Canvas (BMC) da Uber. Vou descrever a imagem para ajudar na acessibilidade e também comentar um pouco sobre o BMC que você trouxe.

A imagem mostra o BMC da Uber, que é dividido em nove blocos principais, cada um representando um componente essencial do modelo de negócios da empresa:

1. Parcerias Principais (Key Partners): Inclui motoristas, restaurantes, parceiros de tecnologia, investidores e seguradoras.
2. Atividades Principais (Key Activities): Destaca a experiência do cliente, o desenvolvimento de software e a expansão.
3. Recursos Principais (Key Resources): Aponta para a marca e motoristas e passageiros ativos como recursos chave.
4. Proposta de Valor (Value Propositions): Oferece corrida customizada, sob-demanda, conveniência e segurança.
5. Relacionamento com Clientes (Customer Relationships): Baseado em serviços personalizados, preço e conveniência.
6. Canais (Channels): Utiliza marketing digital, descontos, promoções e marketing boca a boca.
7. Segmentos de Clientes (Customer Segments): Identifica jovens urbanos, passageiros de renda média-alta e motoristas part-time e em tempo integral.
8. Estrutura de Custos (Cost Structure): Inclui seguros, processamento de pagamentos, infraestrutura de TI, equipes e P&D (Pesquisa e Desenvolvimento).
9. Fontes de Receita (Revenue Streams): Vem de corridas (25% comissão), taxas fixas (5% a 30% comissão) e taxas de serviços.

Esse BMC é um excelente exemplo de como a Uber estrutura seu modelo de negócios, focando em parcerias estratégicas, uma proposta de valor forte e um relacionamento eficiente com os clientes através de canais digitais.

Você pode usar esse BMC como referência para criar o seu próprio para a empresa que escolheu, e praticar em cima dele. Tente identificar os elementos semelhantes e como eles se aplicam ao contexto da empresa que você está analisando. Isso te ajudará a entender melhor como diferentes empresas aplicam os conceitos do BMC para alcançar sucesso em seus mercados.

Espero que essa descrição tenha sido útil e que você consiga aplicar esses conceitos na sua atividade. Espero ter ajudado e bons estudos!