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resposta

Biblioteca de mídia definitiva (BMD)

Referente ao curso Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço, no capítulo Gerenciamento de processos de suporte de transição e ativos de serviço e atividade quarto vídeo

por Ellen Melissa Vilas Boas Pompeu
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Hoje já pode ser na nuvem? Alguma empresa grande ainda vai ter um armário com softwares???

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por Roberto Pina Rizzo
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Instrutor

Ellen, muitos itens podem ser estar na nuvem sim. Qualquer que seja a forma, os ICs devem ser identificados e gerenciados.