Acredito que poderia ser feito assim:
Análise Competitiva poderia ser: Petz e Petlove
Análise Funcional levando em consideração o processo de venda de produtos em loja virtual: Magazine Luiza e Casas Bahia (Escolhi essas lojas pq elas tbm possuem unidades físicas assim como a Gatito, onde o cliente poderá fazer a compra online e retirar na unidade)
Análise Interna: Acredito que aqui poderia ser analisado a questão do atendimento, principalmente para clientes que estão buscando atendimento online
Obs.: fiz esse tópico antes de ler a opinião da instrutora kkk vi aqui que fui pela direção certa, mas qualquer feedback é bem vindo.
