“O sistema deverá fornecer para o usuário a possibilidade de agendamento dos procedimentos solicitados pelos clientes e, se houver algum agendamento para aquele mesmo horário, o sistema deverá sinalizar o usuário de que o agendamento já existe e na sequência oferecer o horário mais próximo disponível.”
Necessário: Sim! A finalidade do negógio é realizar atendimento aos clientes. Para tal, é necessário ter controle das agendas dos profissionais prestadores de serviços;
Verificável: Sim! Ao selecionar horários já preenchidos, o alerta com possibilidade de escolha de outro horário disponível permite a verificação do funcionamento da agenda;
Atingível: Sim! Tecnologiamente é uma implementação possível
Claro: Sim! A escrita do requisito está bem objetiva e clara.