“O sistema deverá fornecer para o usuário a possibilidade de agendamento dos procedimentos solicitados pelos clientes e, se houver algum agendamento para aquele mesmo horário, o sistema deverá sinalizar o usuário de que o agendamento já existe e na sequência oferecer o horário mais próximo disponível.”
Necessário: Acredito que a ferramenta de verificar sobreposição de agenda é um requisito que a empresa colocou como necessário, ou que a APP+ assim sugeriu, mas não é um requisito necessário ao funcionamento do aplicativo. O aplicativo funcionaria bem sem esta funcionalidade, apesar de não cumprir ao objetivo de organizar a agenda do salão.
Verificável: É verificável pois é testável;
Atingível: É atingível;
Claro: É claro, não resta dúvida quanto a do que se trata essa funcionalidade.