“O sistema deverá fornecer para o usuário a possibilidade de agendamento dos procedimentos solicitados pelos clientes e, se houver algum agendamento para aquele mesmo horário, o sistema deverá sinalizar o usuário de que o agendamento já existe e na sequência oferecer o horário mais próximo disponível.”
O requisito é necessário pois assegura que não haja agendamentos duplicados, gerando insatisfação dos usuários que estão realizando os agendamentos e prejuízos no quesito de prestação de serviços de qualidade do cliente solicitante do sistema.É Verificável pois o teste de sua aplicação poderá ser realizado. É Atingível pois há capacitação tecnológica do time para colocar o requisito em ação. É Claro pois está mencionando exatamente quais são as funcionalidades que deverão ser constatadas para a tela de agendamento.