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Automatizando processos na equipe de RH

Problema: O RH fica sobrecarregado porque precisa avisar candidatos, organizar entrevistas, enviar confirmações e manter tudo atualizado na planilha. São tarefas repetitivas que consomem muito tempo.

Decomposição: O que realmente pesa para a equipe é que todas as semanas eles fazem as mesmas coisas: avisar quem passou, combinar horários, ajustar a agenda, lembrar o candidato e depois informar o resultado da entrevista. Como essas etapas se repetem sempre, o volume acaba acumulando e cansando todo mundo.

Padrões:

Percebe-se que sempre é o mesmo processo:
aprovar o candidato
avisar
agendar
confirmar
atualizar planilha
enviar mensagem final após a entrevista
uma rotina fixa e repetida.

Abstração: Aqui entra a automação. Em vez do RH ter que fazer tudo manualmente, o WhatsApp pode fazer a maior parte do trabalho. O candidato recebe sozinho a mensagem de aprovação, escolhe o horário que preferir, e tudo já vai direto para a planilha do RH. Depois da entrevista, o WhatsApp também envia automaticamente a mensagem dizendo se ele foi aprovado ou não. O RH só precisa marcar a decisão.

Algoritmo exp. de fluxo:

O candidato é aprovado internamente.

Ele recebe automaticamente no WhatsApp a mensagem dizendo que passou e um link para escolher o melhor dia e horário.

Ele escolhe o horário.

Assim que ele escolhe, seus dados e o horário já aparecem automaticamente na planilha do RH.

O sistema manda lembretes da entrevista.

Após a entrevista, o RH marca se o candidato foi aprovado ou reprovado.

O WhatsApp envia a mensagem correspondente automaticamente.

1 resposta

Olá, Danielli, como vai?

Seu raciocínio está bem organizado e mostra que você compreendeu a proposta do exercício, usando decomposição, identificação de padrões, abstração e um fluxo claro de algoritmo. A automação proposta cobre exatamente as etapas que mais consomem tempo da equipe e você apresentou as ações de forma direta e coerente.

Uma forma de enriquecer ainda mais a resposta seria considerar pequenas variações do fluxo, como a possibilidade de o candidato não escolher um horário disponível ou precisar remarcá-lo, reforçando como o sistema poderia lidar com esses casos sem esforço manual. Isso não invalida seu trabalho, apenas amplia a reflexão sobre cenários comuns.

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