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Automatização do Fluxo de Entrevista do RH

Desenvolvi a seguinte solução para o problema citado:

A equipe está sobrecarregada porque precisa, toda semana, organizar entrevistas com candidatos, enviar e-mails de confirmação e montar uma agenda com todos os horários.

“Estamos gastando muito tempo com tarefas repetitivas. Será que dá pra facilitar esse processo?”

segue minha solicitação:

  1. Dividir a tarefa de organizar entrevistas em etapas menores:
  • Coletar a disponibilidade dos candidatos;
  • Enviar convites;
  • Receber confirmações;
  • Montar a agenda final.

O processo deverá sempre seguir a mesma sequência:

contato com o candidato >> resposta >> confirmação >> reserva do horário.

Reconhecer esse padrão ajuda a padronizar e simplificar o fluxo.

  1. Representar todas as etapas como um processo único, com apoio de uma ferramenta de agendamento automático.

Nesse caso o envio de e-mails com link do formulário para informações complementares e escolha de horário e integração com calendário compartilhado.

  1. Dessa forma sera possivel montar o algoritmo:
  • Enviar formulário para candidatos escolherem datas/horários;
  • Receber respostas automaticamente;
  • Registrar escolha na agenda do entrevistador;
  • Enviar confirmação e lembretes de entrevista.

o que vocês acham, onde pode melhorar?

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1 resposta

Olá, Fernando! Como vai?

Sua proposta de automatização do fluxo de entrevistas do RH está bem estruturada e segue uma lógica que pode realmente ajudar a reduzir o tempo gasto com tarefas repetitivas. Aqui estão algumas sugestões que podem aprimorar ainda mais sua solução:

  1. Ferramentas de Agendamento: Considere utilizar ferramentas de agendamento como Calendly ou Doodle, que podem ser integradas com calendários como Google Calendar ou Outlook. Essas ferramentas permitem que os candidatos escolham horários disponíveis diretamente, automaticamente bloqueando esses horários no calendário do entrevistador.

  2. Automação de E-mails: Utilize plataformas de automação de e-mails como Mailchimp ou Zapier para enviar e-mails de confirmação e lembretes. Essas ferramentas podem ser configuradas para enviar mensagens personalizadas com base nas respostas dos candidatos.

  3. Integração com Sistemas de RH: Se a empresa já utiliza um sistema de gerenciamento de candidatos (ATS), verifique se há integrações disponíveis para sincronizar automaticamente as informações dos candidatos e as etapas do processo de entrevista.

  4. Feedback e Melhorias Contínuas: Após implementar a solução, colete feedback da equipe de RH e dos candidatos para identificar áreas de melhoria. Isso pode incluir ajustes nos horários disponíveis, a clareza das comunicações ou a facilidade de uso do sistema.

  5. Segurança de Dados: Garanta que todos os dados dos candidatos sejam tratados de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil.

Sua abordagem já está no caminho certo, e com essas melhorias, pode se tornar ainda mais eficaz.

Espero ter ajudado e bons estudos!

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