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Descrição: Capacidade de ouvir em detalhes enquanto o outro fala, sem julgamentos, estabelecendo um diálogo construtivo.
Sua resposta: Esta característica eu procuro desenvolver, contudo ainda tenho dificuldades pelo fato da timidez tomar conta. Mas procuro sempre entender as situações até porque já estive de ambos os lado, sendo lider ou liderado.
Oi Saullo,
Entendendo a importância da capacidade de ouvir e de estabelecer um diálogo construtivo para a liderança, é necessário desenvolver habilidades como a empatia, a assertividade e a escuta ativa.
Estas habilidades são fundamentais para construir a confiança e a conexão entre as pessoas, o que é o primeiro passo para liderar. Ao mesmo tempo, é importante praticar técnicas de autocontrole para que a timidez não seja um obstáculo.
Abcs e bons estudos!