Bom dia, existe previsão para a atualização para o Itil v4?
Bom dia, existe previsão para a atualização para o Itil v4?
Oi Jhonathan tudo bem?
O professor respondeu a sua pergunta recentemente nesse tópico https://cursos.alura.com.br/forum/topico-itil-v4-alura-76841 dá uma olhadinha!