Solucionado
Como considerar uma atividade, no backlog ou calendário, que o cliente não tem interesse, mas é necessária para o desenvolvimento do projeto?
Meu caso: realizamos uma Lean-Inception para definir um a ideia de um produto final e nosso primeiro MVP, porem, antes de começar a executar o MVP é necessário organizar os dados do cliente e para ele não interessa os detalhes de como serão organizados, mas é uma tarefa necessária e que tomara tempo.
Olá Joaquim, Boa tarde Se a atividade é necessária; necessariamente ela tem que estar no Backlog para ser desenvolvimento. O que ocorre geralmente é que o Cliente não tem a visão técnica então acaba não querendo ou não enxergando o valor da mesma. Cabe o Scrum e o P.O conversarem para que esta atividade entre no Backlog.