Pedro: "Tiago, as três entregas combinadas para esta semana ainda não chegaram. Fico preocupado com o prazo final do projeto e com a parte que depende do seu trabalho. O que está acontecendo do seu lado?"
Tiago: "Entendo a preocupação. Tive um problema pessoal que atrasou tudo. Me sinto pressionado quando recebo críticas sem ter espaço para explicar. Você toparia definirmos juntos uma nova data e dividirmos as próximas etapas de forma mais clara?"
Oi, Bruno! Como vai?
Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.
É muito enriquecedor ver você se dedicando a atividades práticas como esta, que colocam o diálogo construtivo em foco de maneira tão cuidadosa.
A construção apresentada ficou interessante. No diálogo, Pedro demonstra preocupação genuína ao mencionar que as três entregas combinadas para a semana ainda não chegaram, sinalizando atenção ao prazo final do projeto e à parte que depende do trabalho do Tiago. Essa abordagem evita acusações diretas e abre espaço para uma conversa honesta. Já a resposta do Tiago equilibra bem a vulnerabilidade pessoal com a proatividade, ao sugerir que ambos definam juntos uma nova data e dividam as próximas etapas com mais clareza.
Você aplicou os princípios da Comunicação Não Violenta de forma respeitosa e eficaz. Tanto Pedro quanto Tiago demonstraram escuta ativa e disposição para colaborar, elementos essenciais em qualquer ambiente de trabalho saudável.
Uma dica para aprofundar ainda mais este exercício é identificar separadamente os quatro pilares da CNV: observação, sentimento, necessidade e pedido. Uma estratégia prática é reler o diálogo e marcar cada elemento com cores diferentes, o que facilita muito a visualização da estrutura completa.
Conte com o apoio do Fórum em toda a sua jornada de aprendizado. Bons estudos e abraços!
Você já viveu alguma situação em que uma conversa mais empática ajudou a resolver um conflito?
Conteúdo relacionado:
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!
