Atualmente trabalho na área da saúde, em um laboratório. Reflito sempre nos pacientes e sobre a dificuldade que eles têm em acessar o site/plataforma para visualizar os resultados de exames. Ainda mais com muitos idosos que não possuem muito manejo com internet. Creio que essas plataformas da área de saúde são pouco acessíveis pra eles. Sei que tem muito poréns por conta da LGPD e proteção de dados sigilosos. Penso em ícones mais fáceis de se ver, opções de envio mais objetivas (como e-mail e WhatsApp), envio direto ao profissional solicitante - e a partir do resultado ser marcada alguma revisão conforme a urgência/caso. Existe alguma parte UX voltada pra atendimento médico/hospitalar?
