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Atividade fora de ordem?

Na aula 3 do curso "certificação itil foundation 3" consta no segundo vídeo um exemplo de fluxo de incidentes. Porém só aprendemos o fluxo no terceiro vídeo. A ordem testes vídeos está correta?

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solução!

Vitor,

Obrigado pela observação. Iremos verificar e, se constatar erro, arrumaremos! =)

Abraço e bons estudos,

Fábio