Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

1
resposta

atividade Faça como eu fiz

Assistente de busca de hotéis
• Quais problemas ele deve resolver?
◦ Identificar as melhores opções de hotéis
◦ Mínimo de 5 hotéis distintos, ranqueando-os do melhor (1º) ao pior (5º).
• Considerações para classificação:
◦ Orçamento, distância do evento, qualidade das acomodações, tempo de viagem, disponibilidade de Wi-Fi.
• Espero uma resposta no formato de tabela para me auxiliar nesta atividade, trazendo:
◦ Nome do hotel
◦ Distância do ponto de partida até o hotel
◦ Distância do hotel até o evento
◦ Soma do valor da diária com base em quantos dias a pessoa vai ficar
◦ Se a soma da diária está dentro do orçamento
◦ Se o atendimento ao cliente é bom
◦ Café da manhã incluso (se for relevante)
◦ Se tem quartos com condições para pessoas com mobilidade reduzida
• Preciso saber se a pessoa para a qual a reserva será feita tem alguma característica que exija algum quarto especial.
• Café da manhã incluso?

Matriz CSD (Certezas, Dúvidas e Suposições)
Certezas:
• Existe um orçamento máximo para cada diária.
• Existe uma data de entrada e uma data de saída.
• Atendimento ao cliente.
• Qualidade das acomodações.
Suposições:
• Café da manhã pode ser relevante.
• Quartos com condições para pessoas com mobilidade reduzida.
• Distância do aeroporto/rodoviária/uber.
• Distância do hotel até o evento.
Dúvidas:
• Distâncias até 1 km são relevantes?

1 resposta

Oi, Mariana. Tudo bem com você?

Obrigado por compartilhar sua atividade. Sua proposta contempla os principais elementos esperados para o planejamento de um assistente de busca de hotéis, deixando claro o problema que será resolvido, os critérios de classificação e o formato esperado da resposta. Também foi interessante incluir informações adicionais, como acessibilidade, qualidade do atendimento e café da manhã, pois esses fatores podem influenciar a recomendação conforme o perfil de quem fará a reserva.

Como sugestão, vale apenas detalhar um pouco mais o briefing do assistente, especificando a ordem de prioridade dos critérios de ranqueamento. Por exemplo, definir se o orçamento deve ter prioridade sobre a distância até o evento ou se a qualidade das acomodações pode superar pequenas diferenças de preço. Outro ponto que pode enriquecer o planejamento é incluir, nas dúvidas, como o assistente deve agir quando não encontrar cinco hotéis que atendam a todos os requisitos, indicando se deve flexibilizar algum critério ou solicitar novas informações ao usuário antes de continuar.

Como você definiria a prioridade entre custo, localização e qualidade caso não exista uma opção que atenda a todos os critérios ao mesmo tempo?

Parabéns pela atividade e por organizar as informações de forma clara. Continue compartilhando suas atividades conosco. O fórum permanece à disposição para ajudar no que for necessário.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!