Olá, Mariana! Tudo bem?
A melhoria prioritária para um processo de prospecção seria ter foco e consistência, não se dispersando com outros assuntos e dando a devida atenção tanto ao cliente quanto ao processo em si. Isso significa estar presente, ser atenciosa e dedicada durante todo o processo de prospecção.
Você mencionou também que acredita que os vendedores e as pessoas que realizam a prospecção devem ter um relacionamento de parceria e não de concorrência, pois todos trabalham pelo mesmo objetivo. Essa é uma ótima visão, pois quando todos estão alinhados e trabalhando juntos, os resultados tendem a ser melhores.
Parabéns pelo trabalho!
Bons estudos!