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Atividade 360 view

Pensei em um aplicativo para o clientes e tatuadores.

O cliente pode solicitar o orçamento, mandar referencias, consultar feedbacks, realizar o pagamento de sinal, agendar, pesquisar por estilo de tatuagem.

O tatuador pode montar seu portfolio, ter uma plataforma de atendimento automático, receber tanto o pagamento de sinal quanto do serviço finalizado pela plataforma, ser patrocinado por materiais parceiros do app, ser encontrado pela sua localização e categoria de trabalho que ele faz.

https://miro.com/app/board/o9J_lTzOvKI=/

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Olá Laercio, tudo bem?

Dei uma olhadinha no seu 360 View e primeiro queria dizer: Parabéns pela sua ideia!!

A ideia do app foi bem desenvolvida e os tópicos foram bem trabalhados no 360 View.

Apenas vou deixar aqui alguns pontinhos a serem trabalhados:

  • Dica: Deixar os post-its com uma escrita mais clara, pois lembre-se que esse 360 view ficará exposto para a sua equipe. Todos precisam olhar e entender com facilidade e rapidez.

  • Itens como Localização, Chat e Agenda seria interessante que ficassem entre a Desejabilidade e a Capacidade, pois seriam funcionalidades que atrairiam o público e que necessitariam ter uma equipe preparada para poder desenvolvê-las. Porém são tópicos que serão decididos junto com o time;

  • "Visibilidade para concorrentes" seria um ponto mais negativo para a Viabilidade do que para o nosso usuário, pois a concorrência é algo que gera mais prejuízos para empresa do que para quem consome o produto. Para o nosso usuário algo negativo seriam os banners ou ter que pagar para usar o app.

  • Protótipo é algo que a equipe vai fazer no processo, não seria necessário colocá-lo em destaque na área da Capacidade =)

  • Avaliação dos clientes não necessariamente precisa ser algo negativo! Na realidade isso pode ser um ótimo indicativo para você e a sua empresa, além de uma ótima recomendação para os outros usuários. Além disso, acaba sendo um medidor gratuito para a empresa da satisfação do usuário, assim você saberá os pontos que estão dando certo e os pontos que precisam melhorar para que o seu produto fique sempre/mais atrativo.

  • Pagamento para estar na primeira página pode ser algo legal para a empresa em si, pois arrecadará uma quantidade de recursos para manter o app, porém acaba sendo algo não muito bem visto pelos usuários. Imagine a seguinte situação: O tatuador já tem que pagar uma porcentagem do preço de seu serviço para a empresa e para ganhar destaque ainda teria que investir mais ainda. Pode acabar sendo desagradável e, com o tempo, esse usuário pode acabar vendo o serviço como algo caro para manter. Esse post-it seria recomendado ficar do lado de dentro da Viabilidade e do lado de fora da Desejabilidade.

  • Uma opção que seria interessante para substituir a funcionalidade comentada acima, seria a indicação do aplicativo para amigos em troca de destaque no app. Isso é bom para a Viabilidade da empresa, pois estão economizando em publicidade e seria algo que o nosso usuário poderia fazer sem gerar muito custo além do próprio tempo que ele usará para mandar mensagens para seus amigos.

  • Dica: Sempre que for usar cores no 360 View, tente fazer cores diferentes, pois assim a visualização e a clareza ficam melhores. O tamanho das letras também estão um pouco pequenas. Uma dica para quando for pensar na parte visual do 360 view é “será que minha equipe entenderia com facilidade ou precisariam de grandes explicações para entender?”.

  • Seria interessante também aumentar o tamanho do diagrama para ter mais espaço entre as intersecções. Assim, quando for adicionar post-its nesses espaços, você terá mais liberdade para posiciona-los.

  • Sistema de pagamento poderia estar inserido na zona de ouro, ou seja, no centro onde tem o cruzamento das três esferas. O sistema de pagamento seria bom para o usuário, pois ele se sentiria mais seguro em fazer uma compra, seria algo que necessitaria de uma estratégia da própria equipe de desenvolvedores do app (caso contrário a sua equipe teria que fazer toda a questão financeira de forma manual) e seria bom para a Viabilidade do projeto pois a empresa conseguiria arrecadar de forma mais rápida e eficiente (e evitando calotes, por exemplo).

Mas é isso ai Laercio!! Continue assim! Estamos muito contentes em acompanhar o seu aprendizado!

Até mais!!