Acho que estou com a mente bugada e ainda não consegui entender nem a resposta da profa. e nem de quem respondeu a esta mesma pergunta no fórum.
A alternativa C é: O lead time mede o tempo total para concluir um processo inteiro, enquanto o cycle time mede o tempo médio para concluir uma única tarefa.
A resposta da instrutora é: O lead time não mede o tempo total para concluir uma tarefa específica, mas sim todo o processo. O cycle time, por outro lado, mede o tempo médio para concluir uma única etapa do processo.
O negrito da alternativa, ao meu ver, são iguais, não são?
Já a resposta da instrutora na alternativa A fala "O lead time é o tempo total para concluir todo o fluxo de trabalho".
Não é a mesma coisa, trocando a expressão "todo o fluxo de trabalho" da A com "todo o processo" como sinônimos?
Ah, fui revisar a aula e nela não tem a definição de "fluxo de trabalho" e de "processo" como coisas diferentes.
