Tenho dúvidas sobre como definimos o limite nas definições dos stakeholders?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Tenho dúvidas sobre como definimos o limite nas definições dos stakeholders?
Pablo,
Stakeholders são todos os agentes que influenciam em uma empresa.
Exemplos são clientes, investidores, governos, mídias, colaboradores.
Abraços!
Complementando a resposta do Felipe Tobita...
... os Stakeholders (em português "Partes Interessadas") são além das pessoas que podem afetar o teu projeto mesmo que de forma indireta (positiva ou negativamente); são também as pessoas que podem serem afetadas do mesmo modo (o usuário de um sistema por exemplo). Sugiro pesquisar sobre a "Matriz dos Stakeholders" (conhecida por alguns como "Matriz de Poder X Interesse"), onde o gerente do projeto costuma usar deste gráfico para delimitar quem são seus Stakeholders e a força que cada um poderá exercer/afetar em seu projeto. Complementar à isso; poderá usar uma Matriz de Comunicações, como suporte no gerenciamento da comunicação destes mesmos Stakeholders (periodicidade e criticidade da comunicação de cada um deles) e por fim, talvez usar uma "Tabela RACI" para determinar dentro de um único contexto, qual o nível de responsabilidade de cada Stakeholder. Espero ter podido ajudar. Boa sorte e bons estudos ;-)