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Assinei o serviço do Microsoft Azure para testar e estudar e esqueci o cartão na plataforma com os serviço

Referente ao curso Microsoft AZ-900 parte 1: Azure Fundamentals, no capítulo Arquitetura de nuvem da Azure #2 e atividade Cost Management e Support

por Pedro Lucas dos Santos Cruz
| 14.2k xp | 1 posts

Olá prezados, comecei a me aventurar na plataforma do Microsoft Azure, o intuito era meramente didático , porém, tempos depois recebi uma cobrança do plano básico, pois, esqueci alguns banco de dados de teste la rodando. Alguém saberia me dizer qual a melhor saida para resolver essa situação, existem alguma forma de abonarem essa cobrança? Dado que não tinha experiencia com a plataforma e não sabia que eles mandaria essa cobrança sem prévio aviso. Grato!

1 resposta
por Francisco Junior
| 277.7k xp | 153 posts
Analista MIS Sênior

Olá!

Você pode entrar em contato com o suporte do Microsoft Azure e solicitar uma revisão da cobrança. Eles podem abater a cobrança se você puder provar que não estava ciente dos custos envolvidos no uso da plataforma.

Para entrar em contato com o suporte, você pode acessar o site do Microsoft Azure e clicar no link "Suporte". Em seguida, você pode selecionar a opção "Contatar o suporte" e preencher o formulário com suas informações de contato.

Aqui estão algumas dicas para solicitar uma revisão da cobrança:

  • Seja claro e conciso ao explicar a situação.
  • Forneça todos os detalhes relevantes, como a data em que você criou os banco de dados de teste, o tipo de banco de dados que você usou e o valor da cobrança.
  • Se possível, forneça evidências de que você não estava ciente dos custos envolvidos no uso da plataforma. Isso pode incluir e-mails, documentação ou outros registros.

Espero que isso ajude!